As concessionárias de serviços agilizam
os reportes para uma recuperação
mais rápida de quedas de energia

A EA Networks (Inglês) com sede na Nova Zelândia automatizou a coleta de dados necessários para os técnicos de campo enviarem relatórios de falhas durante interrupções, agilizando o envio e a recuperação.

Antes da automação, os técnicos de campo reportavam falhas na rede via conversas de voz por rádio com um despachante. O reporte manual consumia tempo, era propenso a erros e congestionava os canais de rádio durante interrupções longas. A EA Networks resolveu os problemas com a instalação dos dispositivos móveis TAIT AXIOM equipados com computação de borda, processamento de aplicações e recursos de automação de fluxo de trabalho embarcados.

Agora, os técnicos de campo economizam tempo e garantem a exatidão acessando um formulário eletrônico hospedado pelo servidor web local no dispositivo móvel, e executando um fluxo de trabalho que coleta automaticamente e preenche campos do formulário de rotina com dados, como usuário, local, hora e data. Os dados preenchidos são transferidos eletronicamente do veículo via rádio móvel terrestre ou conexão de banda larga.

Capacitado por TAIT AXIOM